よくある質問
FAQ
申し込み方法について
- いつから申し込みができますか?
ご希望撮影日の約2ヶ月〜半年前から申し込みが可能です。
直前のお問い合わせの場合は、ご予約が埋まってしまっている場合がございますので、お早めのお申し込みをおすすめしております。
- 申し込み方法を教えてください。
「お問い合わせ」より必要事項をご明記の上、送信ボタンをクリックしてください。
内容をご確認の上、定休日を除く、営業時間内に、内容のご確認、空き状況のご確認が取れ次第、ご登録のメールアドレス へ、ご連絡をさせていただきます。
受付営業時間 午前10時〜午後18時、月曜定休(年末年始休)
- 申し込みはいつまでにすればいいでしょうか?
撮影日の2ヶ月前までにお申し込みください。ただし、最短1ヶ月をきっている場合でも、空きがある場合は、おうけできますので、お気軽にお問い合わせください。
お支払いいただいた後に「確定」となります。
- 直前に申し込みはできますか?
最短1ヶ月をきっている場合でも空きがある場合は、おうけできますので、お気軽にお問い合わせください。
尚、お支払いいただいた後に「確定」となります。
- ウエディング以外でもロケーション撮影の申し込みはできますか?
はい、記念日の家族写真など可能でございます。お気軽にお問い合わせください。
撮影までの流れについて
- 撮影までの流れについて教えてください。
①まずはお問い合わせ
お問い合わせ・予約専用フォームにて、撮影プランとご希望日をお申し伝えください。撮影は完全予約制となっております
②お申し込み・お支払い
③ご衣装選び
専門店ならではの経験豊富なウエディングスペシャリストがサポートいたします。
④撮影当日
美容着付先で、ヘアメイクスタート
楽しみにしていた撮影当日、ご希望にあわせてヘアメイク仕上げ⑤準備ができたら撮影場所へ出発
いよいよ撮影場所へ移動をしたら、プロのカメラマンによるロケーション撮影。楽しんで撮影を。
⑥撮影終了
お支度場所へ戻ってお着替えして終了。お疲れ様でした。
料金・キャンセルについて
- 料金はいくらくらいでできますか?
本プランは、サブリナのフォトプランになります。
※詳細は、料金一覧ページをご参照ください。
- 支払い方法を選ぶことはできますか?
sabrina-photo.shop(サブリナ-フォトドットショップ)では、クレジットカード決済、銀行振込(前払い)がご選択いただけます。
- どのクレジットカードが使えますか?
次のカードで決済が可能です。
VISA、JCB、MASTER、AMERICAN EXPRESS
- 領収書は発行できますか?
sabrina-photo.shop(サブリナ-フォトドットショップ)ミスサブリナ株式会社からの領収書の発行はできません。
クレジットカードの決済については、クレジットカードの明細が領収書と同様の役割となります。
銀行振込の場合は、振込用紙の控えが領収書と同様の役割となります。
- ホームページ記載の料金は税抜き、税込み、どちらでしょうか?
ホームページの料金プランには、すべて税込み表示をさせていただいております。
- キャンセル料の規定や撮影可能日について
撮影可能日については、一度カメラマンやヘアメイクのスケジュールを確認後、ご回答申し上げます。
フォトプランのお申し込み・ご決済後のキャンセルは、sabrina-photo.shopの規約で定められたとおりとなります。
必ず、お申し込み前にご確認の上、お申し込みください。
キャンセルポリシーをご承諾いただき、お申し込みください。
尚、紹介カメラマン、紹介スタジオの場合は販売元のショップに準じます。
直接お支払いいただく場合がございます。予めご了承ください。
その他、ご不明な点はお問い合わせください。
ご衣装選びについて
- 試着には予約が必要ですか?
MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)は完全予約制となっております。
撮影決定申込完了後、無料試着相談予約をお願いいたします。
こだわりのウエディングドレスショップならではの経験豊富なプロに相談できる
ドレス選びからフィッティング、お得なパッケージプランをご用意しております。
新郎さま、新婦さま、お揃いでお出かけください。
- 衣裳(ウエディングドレス・タキシード)をレンタルしたいのですが、支払いはどのようになりますか?
MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ株式会社)でレンタルされる場合、お申し込み、お支払いは、ドレスブランドMISS SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)へしていただきます。
衣装レンタルにおける利用規約につきましてはMISS SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)レンタル規約に準じます。
- どのような衣裳が着られるのでしょうか?
MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ株式会社)で、お取り扱いのあるインポートブランドのご衣裳より、お選びいただくことが可能です。
経験豊富なウエディングスペシャリストが、お客様のウエディングシーンに合わせて、新郎様、新婦様、ご列席者様のご衣裳、その他、記念日など人生における特別な一日にふさわしい厳選された衣裳をご用意させていただいております。
- 衣裳の持ち込みは可能ですか?
基本的にMISS SABRINA&CO(ミスサブリナ株式会社)のお衣裳をご用意させていただくフォトプランになります。
- 衣裳レンタルプランの中にアクセサリーは含まれていますか?
MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ株式会社)では、お得なクーポンをご用意させていただいております。
ドレスや撮影シーンに合わせてトータルコーディネートが叶います。
- ウエディングドレスの小物は持ち込みできますか?
はい、可能でございます。小物はお持ち込みいただけますが、小物のつけかえが生じる場合には撮影する時間が少なくなってしまいますのでご注意ください。
- 衣裳だけレンタルすることは可能ですか?
はい、可能でございます。
- レンタル衣裳は、クリーニング代はかかりますか?
MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ株式会社)では、プラン料金の中にクリーニング代が含まれております。
※汚れや破損がひどい場合は、別途ご料金をいただくことがございます。
撮影について
- 撮影日について
撮影日に関しましては、お客様ごとの撮影の時期や、ロケーション場所をご調整させていただいております。
- ペットと一緒に撮影することは可能ですか?
はい、可能でございます。但し、ペットを抱っこしたり、衣裳に触れる内容はおひかえいただいております。
- モデル以外の家族の方が撮影風景の見学はできますか?
はい、可能でございます。お客様にとって大切なご家族さまと、特別な一日をお過ごしください。
- 自分のスマホなどで撮影してもいいですか?
はい、ご自身のカメラでもお撮りいただけます。
- 撮影のイメージがあるのですが、どのようにしたらよろしいですか?
カメラマンとの事前打ち合わせは別途料金が発生致しますので、イメージ写真などがございましたら事前にカメラマンと共有いたしますので、メールにてお申し付けください。
- 自分たちで撮影グッズの小物類を持ち込みすることはできますか?
はい、可能でございます。但し、演出方法によっては、ご希望の添えない場合もございます。
事前に内容をメールにてお知らせください。内容をご確認させていただきます。
- 撮影当日の天気が悪い場合は、どうなるのでしょうか?
雨の止み間をぬっての撮影をさせていただいております。
天候などの事情により屋外の撮影場所での撮影ができない場合は、他の場所での撮影、撮影日の変更、中止をおこなう場合がございます。判断は、カメラマンのほうでさせていただいております。
尚、お客様のご事情によるキャンセルは、キャンセル料が発生致しますので、ご了承ください。
- 同行者と一緒に撮影できますか?
無料で可能でございます。事前にお知らせください。
人数様によってはお受けできない場合がございます。
- 当日のスケジュール例を教えてください。
撮影場所が東京駅ロケーション撮影が近隣の場合、当日の所要時間はおよそ3時間30分です。
<撮影スケジュール例>
撮影スケジュール午前 例
10:00 美容着付け先でお支度開始
11:30 お支度終了、タクシー移動(約15分
※事前にご連絡する時間、場所にてカメラマンと合流します。
11:45 撮影場所到着、撮影開始
※撮影場所へ移動し撮影スタート。
12:45 約1時間の撮影終了後、タクシー移動(約15分)
※支度場所へタクシーなどで、ご自身でご移動いただきます。
13:00 お支度場所に到着、お着替え
13:30 解散終了撮影スケジュール午後 例
15:00 美容着付け先でお支度開始
16:30 お支度終了、タクシー移動(約15分)
※事前にご連絡する時間、場所にてカメラマンと合流します。
16:45 撮影場所到着、撮影開始
※撮影場所へ移動し撮影スタート。
17:45 約1時間の撮影終了後、タクシー移動(約15分)
※支度場所へタクシーなどで、ご自身でご移動いただきます。
18:00 お支度場所に到着、お着替え
18:30 解散終了
ヘアメイク美容着付けについて
- ヘアメイクはどこで行いますか?
フォトウエディングのロケーション地によって異なります。ロケ地が都内の場合は、銀座周辺のお支度サロンになります。
ロケ地が確定次第、お申し込み時にご案内いたします。
- 敏感肌の場合どうしたらよいですか?
肌、スキンアレルギーをおもちの場合は、普段のお使いのメイク用品をご持参ください。
- つけまつげは、つけてもらえますか?
つけまつげのご用意はございません。
ロケーション撮影の場合、汗で取れやすいため、エクステをおすすめしております。
- ヘアメイクを申し込んだ場合、当日のメイクについて注意点などありますか?
新婦様は、ノーメイクで、髪は完全に乾いた状態でいらしてください。
夏の間は、日射しが強いため、お出かけ前に必ず日焼け止めをお塗りになられるか、紫外線対策をお願い致します。
(肌、スキンアレルギーをおもちの場合は、普段のお使いのメイク用品をご持参ください。)
新郎様のヘアセットは、基本プランに含まれておりません。
撮影データについて
- データはもらえますか?
撮影データはすべて、データファイルでお渡しさせていただきます。
撮影データを1ヶ月 ほどで、お客様のメールアドレスへお送り致します。
- アルバムなどにはしてもらえますか?
オプション商品としてアルバムのご用意がございます。お気軽にご相談ください。
- データは、いつくらいに貰えますか?
基本的には、撮影後1ヶ月ほどでのお渡しとさせていただいております。
その他、ご不明な点はお問い合わせください。