利用規約

Terms

SABRINA PHOTO PLAN
クレジット決済利用規約

ミスサブリナ株式会社(以下、「当社」)は、当社の運営する「sabrina-photo.shop」(以下「当サイト」)を利用し、サブリナフォトプラン利用代金をクレジットカードで決済することに関し、次の「クレジット決済利用規約」(以下、「本規約」)を定めます。クレジットカード決済(以下、「本サービス」)の利用は、本規約への同意を条件とします。また、本サービスを利用した事により本規約の内容に同意したものとみなします。 本規約に規定のない事項については、サブリナフォトプラン約款、当サイトの諸規約、ポリシー、ガイドライン及び手続き等が適用されます。

利用可能なクレジットカード

国内で発行された本人名義のクレジットカードであり、クレジットカード名義とお申込み者名義が同一の場合に限り、次のカードで決済が可能です。

VISA、JCB、MASTER、AMERICAN EXPRESS

本サービスを利用出来ない方

クレジットカードの不正利用、その他問題のある行為をされた方はご利用いただくことができません。

請求書に記載される請求名について

カード会社より発行される請求書及び明細書等は、「ミスサブリナ株式会社」または「MISS SABURINA LTD」と記載されます。

決済可能な条件

お申込み内容に応じた当社指定の支払い期日まで決済が可能です。

決済方法

当サイト上のクレジットカード決済専用フォームでカード番号の入力等、決済に必要な処理を行っていただきます。

決済処理のタイミング

本サービスでは、お申込み時にカード決済の手続きをしていただき、予約完了と同時に各カード会社に決済情報が渡ることにより決済処理が行われます。なお、決済の締日や引落日は、カード会社により異なります。詳しくは、ご利用のカード会社にお問合せください。

キャンセル及び返金について

お客様が、キャンセル(中途解約)を希望される場合は、当社の担当者へ電話もしくはメールにてご連絡ください。 キャンセルの場合、sabrina-photo.shopサブリナフォトプラン約款に基づいてキャンセル料が発生します。お客様の口座にカード会社に準じたクレジット決済料と事務手数料ならびに払い込み手数料、キャンセル料を差し引いた差額分を当社より直接返金いたします。 また、キャンセルの理由が、以下に定める内容に該当する場合に限り、当社は、お客様からキャンセル料をいただきません。

・二重決済やお客様以外の他者による不正使用が明らかである場合

安全性について

当社のご注文、お申し込みは、レベル1 PCI DSSの準拠認定を受けたセキュリティシステムによって保護されています。
ご注文カートでのデータ入力、返信はSSL暗号通信により、ウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

免責事項

  • 通信環境の不具合及び利用期日を過ぎている等の原因で本サービスを利用できなかったことにより、お客様に何らかの損害が生じた 場合、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 本サービスの利用者とクレジットカード会社の間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

本規約について

  • 本規約は、当社がクレジットカード決済を提供している限り有効となります。
  • 本規約の内容は、事前の予告なく変更する場合があります。

サブリナフォトプラン約款

ミスサブリナ株式会社(以下、「当社」)では、当社がsabrina-photo.shop(以下、「当サイト」)を経由してWeb注文する「サブリナフォトプラン」にかかる契約内容について、次のとおり約款を定めておりますので、あらかじめご了承ください。

第1条(サブリナフォトプラン契約)

①当サイトをとおしてお客様からフォトウエディング、アニバーサリーフォトの申込みを受けた当社は、サブリナフォトプランに必要な撮影関連する小物類、スタッフ等(以下、「本サービス」)をお客様に提供できるよう手配します。お客様は、当社とサブリナフォトプラン手配契約(以下、「本契約」)を締結していただくこととなります。

②本サービスの内容は、お客様にお申込みいただくサブリナフォトプランにより決定します。サブリナフォトプランは、フォトウエディングの基本プランと小物等追加でお申込みいただくオプションプラン(以下、「オプション」)とがあります。お申込みいただく内容により別途費用が発生する場合があります。

③当社は、お客様に事前にプラン詳細を明らかにして、本サービスの業務をカメラマン、ヘアメイク、その他事業者(以下、「サービス事業者」)に委託することができます。

④本契約に関する日時等は、全て日本時間を適用するものとします。

⑤当社は、本サービスを申込み内容のご利用予定日(以下、「利用日」)に、お客様に提供します。なお、お客様と協議のうえ、利用日を変更することがあります。予めご了承ください。

⑥お客様は、サブリナフォトプランのサービスのご利用の際に、氏名、住所、お電話番号、電子メールアドレスなど、情報の変更が生じたときには、遅延することなく”問い合わせ”より届け出るものとします。お客様が上記の内容のご変更の通知を適切におこなわなかったために当社に損害を生じさせた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負担するものとします。また、お客様が上記の内容のご変更の届出を適切におこなわなかったために、お客様に不利益が生じることがあっても、当社は理由を問わず一切の責任も負いません。

第2条(お申込み時の注意)

①お客様は、現在妊娠中の方等で、特別の配慮を必要とされる方がいる場合は、その旨を本契約のお申込み時点でお申し出願います。当社は合理的かつ可能な範囲でこれに応じます。必要に応じ、当該対象の方の医師の診断書を提示していただく場合があります。また、本サービスの安全かつ円滑な提供のために、お客様方が手配する介助者等の同行を条件とさせていただく場合があり、その場合の費用はお客様方の負担となります。なお、状況により、サブリナフォトプランの申込みをお断りする場合があります。

②当社は、お客様方が次の各号の一に該当する場合、お申込みをお断りさせていただきます。

  1. 暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又はその関係者・その他反社会的勢力であることが判明したとき
  2. 他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき
  3. 当社に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行ない、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき、又は、かつて同様な行為を行なったと認められるとき
  4. サブリナフォトプランの利用の際にご入力いただいた内容に虚偽の表示、記入漏れなどがあったことが判明した場合。
  5. 過去に当社より利用拒否等を受けていることが判明した場合。
  6. 本サービス利用料金などのクレジットカードによる支払いができないなど、支払いの遅延、または不履行があった場合。過去に遅延、不履行があった場合。
  7. 本規約にさだめている禁止事項をおこなった場合、もしくはそれに準ずる行為があった場合。
  8. お客様が本サービスに関するサブリナフォトプランの業務の遂行、または本サービス等、著しい障害を及ぼし、あるいは及ぼすおそれのある場合。
  9. お客様について、仮差押、仮処分、差押、競売もしくは公租公課などの滞納による処分など公権力による処分あるいは申し立てを受けた場合、または、破産、会社更生、民事再生、もしくは特別清算の各手続きの申し立てがあった場合。
  10. 死亡した場合、または後見開始、保佐開始、もしくは補助開始の審判を受けた場合
  11. その他に、当社が本サービスを提供するにあたり、支障があると判断した場合は、お申込みをお断りする場合があります。
  12. 本サービスは、雨天決行します。お客様がご自身の都合や判断で本サービスを取消しされるときは、お客様都合のキャンセルとみなし、サブリナフォトプランが定めるキャンセル料の支払義務を負います。ただし、以下の条件を全て満たすときお客様ご自身の判断で利用日を順延していただくことができます。
    ・利用日一週間前のお申込サブリナフォトプラン撮影エリアの気象庁の天気予報で、利用日の降水確率が40%以上のとき
    ・利用日一週間前までに、お客様ご自身から電話で順延のお申し出があったとき
  13. サブリナフォトプランの利用日の変更は、前項による場合を除き、サブリナフォトプランに準じた取扱いとなります。ただし、利用日を変更したことによりお客様方又は第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負いません。

第3条(本契約の成立)

①申込日は、お客様がサブリナフォトプランに申込みを行った後、当社がお客様に「予約依頼受付メール」を通知した日をいいます。

②本契約は、お客様が本人名義のクレジットカードでサブリナフォトプラン料金の決済、又は銀行振込を完了した日をもって成立します。

③本契約の成立後、追加を希望される場合は、その都度お申込みいただき、別途、追加料金をクレジットカードで決済、又は銀行振込をしていただきます。決済を完了した日をもって追加手配契約が成立いたします。

第4条(契約内容の確定)

当社は、前条により契約が成立した後、本契約内容の詳細に関して、お客様のご要望や決定事項を確認するため、電子メール、電話等の手段を用いて、都度ご連絡をさせていただく場合があります。

第5条(料金と支払い)

①本契約にかかる一切の料金(以下、「料金」)は、当社が指定する期日までにお支払いいただきます。

②料金及び契約内容は、お客様個別の「予約内容確認」メールでご確認いただけます。お客様は、予約確認メールに記載方法で決済を行ってください。詳しくは以下をご確認ください。

③当サイト等の商品資料に掲載していない商品又はサービスをご希望される場合、ご希望の内容に基づいた料金をご案内させていただく場合があります。追加料金が発生した場合は、その都度別途、当社が指定する方法にてお支払いいただきます。

④サブリナフォトプランの価格、キャンセル料等は、予告なく変更になる場合があります。ただし、既に契約が成立している場合は、契約成立時点の価格とします。

第6条(本サービス提供の中止)

当社は、本サービス提供中において次の各号の一に該当する場合、当社又はサービス事業者の判断により本サービスの提供を中止することができるものとし、この場合、本サービスの再実施を行いません。

①不法行為に該当するような加害行為やその他本サービスの施行等に支障をきたす危険・迷惑行為(以下、「加害行為等」)が、お客様方について認められたとき

②やむを得ず、前号の行為者に対して警告又は退去を要請し、その要請にも関わらず、その加害行為等が収まらないことにより、本サービスの進行が困難であることが認められたとき

③お客様方の疾患、障害等の理由により、本サービスの提供が不能となったとき

④その他、当社が本サービスの一時中断若しくは提供の中止が必要であると判断したとき

お客様は、前項により当社又はサービス事業者に生じた損害を負担いただくものとします。また、それ以外の補償及び賠償については、お客様方が直接協議して解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第7条(完全履行とみなす場合)

次の各号の一に該当する場合には、当社の義務は完全に履行されたものとして、お客様はサブリナフォトプラン料金等の全額の支払義務を負い、減額請求等をすることはできないものとします。

①前条1項に該当するとき

②当社の責に帰すべき事由なく、当社の提供サービスの開始時間が遅延し、行程表に定められたサービス及び提供される物品等の一部又は全部が変更あるいは省略されたとき

第8条(中途解約)

①お客様は、本条3項に規定するキャンセル料を支払うことにより、本契約を解約することが出来ます。

②お客様が本契約の解約を希望される場合、電子メール「問い合わせ」より当社にお申し出てください。お客様からの申し出を受付けた当社は、「解約申請書」をお客様に送付します。お客様は「解約申請書」に署名し、受取り後2日以内に当社へご返信ください。当社が「解約申請書」を受領することで正式に解約が成立します。

③当社は、第5条2項の料金に基づき、以下に示すサブリナフォトプランのキャンセル料をお客様に通知します。
・申込日~利用日の30日前まで、サブリナフォトプラン料金のうち 50,000円
・利用日の29日前~利用日15日前まで 決済総額の60%
・利用日14日前~利用日当日 決済総額の100%

④この場合のクレジット決済料と振込手数料はお客様負担とします。

第9条(契約の解除)

①当社は、お客様が次の各号の一に該当する場合は、お客様に対して催告することなく本契約及びその他の提供サービスに関わる契約を解除することができるものとします。なお、本契約が解除された場合は、オプションを含め、当社と契約したその他本サービスに関わる全ての契約も同時に解除されます。

②当サイトでのお客様情報の記載事項につき、虚偽の記載等が認められるとき

③事業者等による、当社の業務を調査することを目的とした契約であると認められるとき

④不法及び危険であると一般に認識されている団体が、主催あるいは関与することが明らかとなり、当社のスタッフ及び関係事業者の安全が保証できないと当社が判断したとき

⑤本サービスの施行において違法行為や危険行為(未成年者による飲酒、騒乱、過度なパフォーマンス等)を行う計画をしていることが明らかとなったとき

⑥正当な理由なく、お客様が本約款及びその他当サイト掲載の諸約款に違反したとき

⑦当社と契約を締結する以前に、お客様が当社以外の事業者と本サービスに関する契約を締結(予約を含む)していたことがあるにも関わらず、お客様がその申告をせず、後日その事実が判明したとき

⑧第2条2項に定める事項のいずれかに該当したとき

⑨その他、当社が本契約の継続及び当社の提供するサービスが適当でないと認めたとき

当社が前項に基づき、契約を解除した場合、第8条に定めるキャンセル料に相当する額の違約金をお客様に請求できるものとします。

第10条(免責)

当社は、次の各号の一に該当する事由によりお客様方が損害を被られた場合、当社に故意又は過失がない限り、その責任の一切を負わないものとし、これによる費用の減額又は返金を行わないものとします。ただし、次の①②により本契約が解除になった場合に限り、当社はお客様に決済済みのサブリナフォトプラン料金を全額返金いたします。

①天変地異、暴動、又はこれらのために生じる本サービス提供日程の変更若しくは中止

②運送機関の遅延、不通、事故、又はこれらのために生じる本サービス提供日程の変更若しくは中止

③その他、当社の関与しえない事由

第11条(現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方について)

現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方は、本サービスを受けていただくうえで、事前に主治医にご相談いただき承諾を得てください。
本サービス中はご自身の体調を最優先に考え、自己判断で本サービスを受けていただきます。体調を崩しても当社及びサービス事業者は一切の責任を負いません。

第12条(持ち込み等について)

①当社は、お客様によるお持ち込み又は直接手配(以下、「持ち込み」)に関して、本サービスの円滑な運営を妨げる恐れが場合、ご遠慮いただきます。

②お客様が「持ち込み品」を希望される場合は、必ず事前に当社にご相談ください。あらかじめご相談がないものについては持ち込みをお断りいたします。

③お客様方がサービス事業者に持ち込み品を預けた場合、その盗難・紛失・破損その他一切の事由につき、当社及びサービス事業者は一切の責任を負いません。

第13条(レンタル衣裳について)

①MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)レンタル衣裳についての利用規約は、MISS SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)レンタル利用規約に準じます。

②衣裳等レンタル商品(以下、「レンタル商品」)の貸出期間は、別途SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)利用規約の定めるレンタル規約に則ります。なお、お客様がSABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)貸衣装事業への連絡なくレンタル商品の貸出期間を超えた場合、その延長にかかるレンタル費用は、お客様自身が負担するものとします。

③レンタル商品の過度の汚れ、破損、全損に関しては、クリーニング費用、修繕費用の実費をお客様が負担するものとします。 また、紛失を含め再使用が不可(全損)になった場合、SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)貸衣装事業部よりお客様に対し、レンタル商品の販売価格全額を請求するものとします。この場合の請求金額は、別途SABRINA&CO(ミスサブリナ表参道)貸衣装の定めるレンタル規約に則ります。

第14条(利用日当日の延長料金)

利用日当日はいかなる場合も「行程表」の変更、追加や終了時間の超過をすることはできません。万が一、時間が超過した場合は、お客様は時間超過により当社、サービス事業者の関係者等に生じた損害を負担いただくものとします。

第15条(受傷等)

①お客様方が、サービス事業者の手配した備品等の不備により傷害等を負った場合、当社は利用日当日における緊急対応等の補助行為等をできる限り行いますが、その義務及び責任は負いません。

②前項の事態より生じた損害の補償及び賠償については、当社は責任を負わないものとします。

第16条(損害賠償)

①お客様方がサービス事業者の備品等を紛失・破損・損傷した場合には、当社の指示に従い、お客様にその修理又は損害の賠償を負担していただきます。

②当社又はサービス事業者がその責に帰すべき事由により債務の履行ができなかったことによるお客様の損害について、不履行となったサービス料金相当額を損害賠償の上限として、お客様と当社とで協議のうえ、決定した額をお客様に対してお支払いします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は除きます。

第17条(個人情報の取扱い)

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

①個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

②関係法令ガイドラインの遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律をはじめとした各種関係法令、ガイドラインを遵守いたします。

③個人情報の管理
当社は、個人情報を収集する目的を明確にし、当該目的に沿って個人情報を利用いたします。利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときには、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努め、合理的な安全保護の措置によって、紛失や破壊、使用改ざん、漏えいなどから保護に努めます。
ミスサブリナ株式会社は、個人情報の漏洩、減失、毀損等を防止するために、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

④情報内容の照会・修正または削除
当社は、お客様当社に提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
個人情報についての質問及び苦情について、ミスサブリナ株式会社の手続きに従い、適切かつ迅速に対応いたします。

⑤個人情報保護の継続的な改善
ミスサブリナ株式会社は、関係法令、ガイドライン等の変更に合わせて、個人情報の取扱を継続的に見直し改善してまいります。

その他の個人情報の取り扱いに関する規定については、当サイトのプライバシーポリシーページをご確認ください。

第18条(本約款の変更)

①当社は、お客様への承諾なしに本約款を変更(追加・削除を含む。以下同様)することがあります。当社は、お客様のご承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む本規約などの変更をいつでもおこなうことができます。

②当社は、本約款を変更する場合には、変更内容及び効力発生日を、当サイトに掲示又は電子メールでお客様に直接通知するものとし、効力発生日が経過した後、お客様が本サービスを利用した時点をもって、お客様が変更後の本約款を承諾したものとみなします。本規約の変更の効力は、前項に基づき、その変更内容を本サイトに提出した日をもって発生するものとします。

③当社は、本約款の変更によりお客様が被った損害につき一切の責任を負いかねます。

第19条(その他)

サブリナフォトプラン約款、その他関連資料等に記載のない事項、その他の疑義が発生した場合には、お客様と当社で協議のうえ、解決するものとします。

第20条(準拠法)

本件契約は日本法に準拠し、同法によって解釈されます。附則:本約款は2022年4月17日から全てのお客様に適用されるものとします。
2022年4月20日改訂

ミスサブリナ株式会社
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